Der Steuerungshersteller kann Ihnen meist gar nicht helfen, da die wesentlichen maschinenspezifischen Programme und Einstellungen erst beim Maschinenhersteller aufgespielt wurden.

Ob es beim Maschinenhersteller ein vollständig prozessicher reproduzierbares Backup gibt, müssen Sie individuell klären. In vielen Fällen, speziell bei älteren Modellen und nach unseren Erfahrungen, eher nicht.

Desweiteren wurde häufig im Laufe des Maschinenlebens durch Verschleiß oder Einbau von Ersatzteilen oder Umbauten Einstellungen an z. B. Laser-Technologietabellen, Verfahrwegsgrenzen, Modulen, etc. vorgenommen, die, sofern vorhanden, nicht im Backup des Auslieferungszustandes enthalten sind.